传统社区与智慧社区的差别体现在哪些方面?
传统社区管理模式存在诸多不足,业主和物业公司的需求都得不到满足,在这情形下,新型智慧社区应运而生。智慧社区作为新型智慧社区领域的出色代表,它利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,能助力传统社区低成本打造高效、安全、智能又容易商业变现的智慧社区模式。
下面小编就来跟大家聊聊传统社区与智慧社区的差别体现在哪些方面,以及选择智慧社区进行社区管理能带来哪些好处?
物业管理方面
传统社区:只具备一些基础的物业管理功能,如物业缴费、门禁管理等等,既不能为业主生活提供便利,又不能为物业人员管理赋能。
智慧社区:功能包括报修、投诉建议、智慧巡检、活动投票、物业费缴纳、电子发票、快递管理、水电抄表等功能,既提升了物业服务等级,又增加了业主的满意度和好评度。
智能硬件方面
传统社区:硬件设施缺乏而且十分落后,社区安全隐患多,管理混乱,业主怨声载道。
智慧社区:集成20+智能硬件,包括蓝牙门禁、人脸识别摄像机、智能充电桩、智能停车场、智能快递柜等等,并且依托物联网数据云平台等新一代信息技术,为业主提供安全、高效、便捷、舒适的生活空间。
业主服务方面
传统社区:业主感受不到物业的服务,业主与物业员工之间纠纷特别多。
智慧社区:依托于企业微信建立业主scrm体系,物业公司统一管理业主微信资料,可以对业主进行标签标注画像,从而实现精细化管理业主信息和后续的商业活动营销。另外,会话存档功能还能对业主群和业主的微信聊天进行监控分析,通过舆情监控降低物业与业主之间的纠纷,提高服务质量。
商业盈利方面
传统社区:盈利模式单一,仅通过收取物业费获取收益。
智慧社区:拥有团购、外卖、线上预约、商城等多种商业变现项目,极大地提增加了物业公司的收入。
智慧社区系统,自推出以后,已经成功服务了上千家客户。系统源码开发,可以二次开发,也可以寻求团队进行定制化开发。