实现系统管理才符合智慧社区解决方案
作者:1号社区
更新时间:2019-06-04
点击数:
有关于智慧社区建设我们很多人都不知道其中的难点,因为很多人都是从业主、用户的视角看待的,只是享受到了智慧社区的结果并看不见这其中的难处。并且在十三万规划中我们国家明确说明:要加强和创新社会治理。建设平安中国,完善党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,推进社会治理精细化,构建全民共建共享的社会治理格局。这其实就是无形中对智慧社区开发的一种推动和助力,所以之后的发展就是越来越多的社区采用智慧社区的发展方式来进行建设。
并且在建设过程中,主要包括以下专项业务系统:矛盾纠纷排查调处、重点地区排查整治、社会治安、星级平安居住小区创建、平安创建系列(平安校园、市场、医院、宗教场所等)、实有人口、流动人口、特殊人群、公共安全、两新组织、楼宇社区等。这只是智慧社区解决方案其中的一部分,而且社区中的矛盾纠纷处理也十分的及时,能够做到有效率的同时还能保证事件解决完。这就是智慧园区的一种标志
社区居民到社区服务中心现场提出事件请求,由社区工作人员通过社区平台受理事件,同时将事件上报到信息指挥调度中心,调度中心审核通过并根据事件类型进行分流交办到相关部门处理;相关部门处理完事件后通过处理终端反馈给事件受理人,并将事件结案。信息调度指挥中心将事件及处理过程、处理结果上报给总控平台,总控平台记录存贮,并对事件的处理过程进行监督管理,对相关单位、相关人员做绩效考核。这种系统管理的方式才是比较符合智慧社区系统方案的。
结束语:社区改造成智慧社区必然的发展趋势,多考虑在业主、用户的角度都去研发、建设更快的推进智慧社区建设。